第一章 总则
第一条 制定目的
为规范弱电间运维秩序,保障网络、通信、安防、智能化等系统稳定运行,防范安全风险,实现弱电间精细化、高效化管理,特制定本办法。
第二条 适用范围
本办法适用于所有弱电间内各类设备、环境、人员及操作的全流程管理,涵盖但不限于:交换机、路由器、光端机、配线架、理线器、UPS电源、防雷接地设施、各类线缆、机柜等设备,以及弱电间出入、环境维护、设备运维、施工变更等相关活动。
第三条 管理原则
遵循“安全第一、权责清晰、规范操作、定期巡检、故障速处、台账精准”的管理原则,确保弱电间各项运维工作有序开展。
第二章 人员与出入管理
第四条 出入权限管理
1. 非授权人员严禁进入弱电间,严禁在弱电间内逗留、围观。
2. 运维、施工、检修等需进入弱电间的人员,须经相关管理部门审批,完成登记备案后,方可进入作业。
第五条 出入行为规范
1. 进入弱电间人员,严禁携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品,严禁携带食品、饮料,严禁在弱电间内吸烟。
2. 严禁在弱电间内堆放无关杂物,严禁私拉乱接线缆、随意摆放个人物品。
第六条 操作权限限制
未经授权,严禁任何人员擅自更改设备配置、插拔线缆、更换设备部件、调整端口参数。
第三章 环境与安全管理
第七条 环境维护要求
1. 弱电间内须保持干燥、清洁、通风,无积水、无灰尘、无鼠害,远离强电磁干扰源。
2. 严禁在弱电间内堆放纸箱、废弃工具、废料等杂物,确保地面整洁、机柜表面无污渍,消防通道及设备操作空间畅通无阻。
第八条 供电管理
弱电间供电须稳定可靠,严禁超负荷用电,严禁私拉乱接电源、违规使用大功率电器。
第九条 安全防护管理
1. 弱电间门窗须牢固完好,门锁由专人统一管理,钥匙/门禁权限不得转借、私配。
2. 人员离开弱电间时,须确认锁好门锁,做好安全收尾工作。
第四章 设备与线缆管理
第十条 设备管理要求
1. 弱电间内闲置设备、备件须分类存放,做好标识,定期进行盘点,确保账物相符。
2. 报废设备须按公司/单位相关流程履行审批手续,报废前须彻底清除设备内所有数据,再进行统一回收处置,严禁随意丢弃。
第十一条 线缆管理要求
弱电间内各类线缆须规范整理、绑扎整齐,做好标识(注明线缆用途、走向),严禁杂乱堆放、随意拖拽,避免线缆破损、脱落、接触不良。
第五章 巡检与维护管理
第十二条 巡检机制
实行“月度全面巡检 + 每日随机抽查巡检”相结合的巡检机制,确保及时发现并排查隐患:
1. 每日随机抽查巡检:对弱电间设备运行状态、指示灯显示、设备告警情况、供电稳定性、门锁完好性进行全面盘点,开展设备性能评估,及时整改各类隐患。
2. 月度全面巡检:除日常抽查内容外,重点进行链路测试、门锁全面检查、物品摆放规范检查,确认校园网设备无丢失、无损坏,各项功能正常。
第十三条 巡检与故障处置规范
1. 巡检人员须如实填写巡检记录,详细记录设备运行情况、发现的问题及处理情况,确保巡检痕迹可追溯。
2. 巡检中发现设备异常告警、端口故障、链路中断、环境温度超标、异味、异响等情况,须立即上报相关管理部门,快速启动处置流程。
3. 故障处理遵循“先恢复后排查、先重点后一般”的原则,重大故障立即启动应急处置方案,全程做好记录,实现故障闭环管理。
第六章 运营商及非校园网业务运维施工与变更管理
第十四条 施工审批要求
弱电间内所有施工、布线、扩容、移机、改造等作业,须由相关单位提交书面申请,经管理部门审批通过后,方可实施作业。
第十五条 施工行为规范
1. 施工单位及人员须严格遵守本办法,文明施工,规范操作,妥善保护弱电间内现有设备、线缆及环境,严禁野蛮施工。
2. 施工完工后,施工单位须及时清理现场杂物、恢复弱电间原有秩序,经管理部门验收合格后,方可离场。
第十六条 配置与变更管理
任何涉及设备配置变更、端口跳接、线路调整的操作,须严格执行“先核对、再操作、后登记”的流程,确保操作无误,不影响在用业务正常运行,操作完成后及时更新相关台账。
第七章 附则
第十七条
本办法由网络安全与信息化处负责解释、监督执行。
第十八条
本办法自发布之日起生效。